近年來，審計署駐哈爾濱特派辦高度重視公文處理工作，堅持嚴謹細致的工作作風，采取多種形式開展全員公文處理知識培訓，優(yōu)化公文處理程序，使公文處理質(zhì)量保持了較高水平。在署辦公廳組織的公文處理質(zhì)量情況檢查中，該辦連續(xù)多年保持了“零通報”。
一、辦領(lǐng)導高度重視公文處理質(zhì)量
該辦領(lǐng)導多次強調(diào)：“審計公文是體現(xiàn)審計成果和機關(guān)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化和科學化程度的重要載體，要做好這項工作，不但需要熟練的公文處理技能、較強的文字能力和豐富的業(yè)務(wù)知識，更需要優(yōu)良的工作作風。”為此，多年來該辦堅持將公文處理質(zhì)量納入處室考核范圍，層層落實責任制，對相關(guān)崗位采取了嚴格的選人用人標準。同時，在辦內(nèi)經(jīng)常開展相關(guān)思想教育，堅持以署辦公廳公文處理部門為榜樣，學習他們長年堅持嚴謹細致的工作作風和在平凡崗位上默默奉獻的感人事跡，使同志們深受鼓舞。
二、開展形式多樣的公文處理知識培訓
公文處理的重要特點是在程序、內(nèi)容、形式等方面需要注意的細節(jié)多、規(guī)矩多。近年來，該辦先后舉辦了公文處理與寫作、信息寫作、OA應(yīng)用等多場公文培訓，并積極利用辦內(nèi)網(wǎng)站普及公文處理知識。認真組織學習署辦公廳歷次的公文處理質(zhì)量檢查情況通報，細化公文處理知識，汲取經(jīng)驗教訓。在《審計署哈爾濱特派辦新錄用公務(wù)員教育培訓方案》中，專門將“公文與信息寫作基礎(chǔ)”作為每年新錄用公務(wù)員入辦教育的“第一課”固定下來，精心準備教案，并根據(jù)新錄用公務(wù)員在工作中遇到的實際問題不斷修改完善。
三、嚴格公文處理程序
公文處理程序是保證公文處理質(zhì)量的生命線。為此，該辦在實踐中不斷摸索建立科學化的公文處理程序，建立職責分明的公文處理人員崗位職責，合理劃分辦公室與法制處分工，明確異地公文傳遞程序，并總結(jié)出公文處理各環(huán)節(jié)設(shè)置可隨時替換的A、B崗，發(fā)文擬稿處室不少于兩人校對，辦公室由專人對校對清樣和印制好的公文進行兩次校對等多條有益的工作經(jīng)驗。為有效保證公文處理質(zhì)量，有關(guān)處室還專門為辦領(lǐng)導、辦公室主任等關(guān)鍵崗位人員制作了OA公文管理軟件操作指南。為有效提高公文處理效率，該辦在OA操作規(guī)范中做出明確規(guī)定，要求公文處理各環(huán)節(jié)應(yīng)及時利用騰訊通告知下一處理人“待辦公文”情況。辦公室還堅持定期對全辦公文處理質(zhì)量做出通報，指出全辦在公文處理中應(yīng)注意的問題。（彭亮）
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